Без прямої передоплати незнайомому виконавцю
Безпечна оплата
Безпечна угода для 3D-друку
Після успішної оплати кошти відображаються на балансі безпечної угоди, а виконавець отримує виплату після прийняття результату, автоматичного прийняття через 7 днів без правок чи спору або рішення адміністратора.
Чому це безпечніше
Менше ризику для обох сторін
Пряма домовленість часто тримається тільки на довірі. Замовник ризикує передоплатою, а виконавець ризикує витратити час, матеріали й електроенергію без гарантії оплати.
Безпечна угода зменшує ризики для обох сторін: замовник оплачує через платформу, виконавець бачить підтверджений платіж на балансі угоди, а виплата відбувається після прийняття результату.
Виконавець бачить підтверджену оплату
Умови, файли, ціна й терміни зберігаються в угоді
Як працює безпечна угода
Шість зрозумілих кроків
Кожен етап зберігається в системі, щоб замовник і виконавець бачили однаковий стан угоди.
Крок 1
Замовник створює завдання
Додає опис, файли, фото, креслення, матеріал, кількість і бажаний термін.
Крок 2
Виконавець пропонує умови
Вказує ціну, матеріал, термін виготовлення, доставку й додаткові умови.
Крок 3
Замовник оплачує через платформу
Після підтвердження кошти відображаються на балансі угоди й не виплачуються виконавцю одразу.
Крок 4
Виконавець виконує роботу
Друкує, моделює або готує деталі за погодженими умовами.
Крок 5
Замовник перевіряє результат
Має 7 календарних днів, щоб прийняти роботу, попросити правки або відкрити спір.
Крок 6
Система створює виплату
Після прийняття роботи, автоматичного прийняття через 7 днів без правок/спору або рішення у спорі виплата автоматично стає на перевірку адміністратора, а потім передається в Platon.
Для замовника і виконавця
Одна угода захищає обидві сторони
Для замовника
- Не потрібно переказувати гроші напряму незнайомому виконавцю.
- Оплата резервується в угоді.
- Результат можна перевірити протягом 7 календарних днів перед виплатою.
- Якщо робота не відповідає умовам, можна попросити правки або відкрити спір.
Для виконавця
- Видно, що замовник уже оплатив угоду.
- Можна починати роботу з більшою впевненістю.
- Ціна, термін, матеріал і обсяг роботи зафіксовані.
- Якщо клієнт не реагує 7 календарних днів після передачі результату і немає правок чи спору, робота може бути прийнята автоматично.
Що фіксується в угоді
Домовленості не губляться в повідомленнях
Це допомагає уникнути непорозумінь і розібратися в ситуації, якщо виникне спір.
Комісія і виплата
Прозоро до початку роботи
Публікація завдання безкоштовна. Комісія платформи становить 10% від суми угоди й утримується після завершення роботи.
Комісія покриває роботу платформи, підтримку угод, історію дій, спори й повернення.
До виплати виконавцю
5 580 ₴
Що якщо щось пішло не так?
Є зрозумілий шлях вирішення
Результат не підходить
Замовник може попросити правки й описати, що саме не відповідає погодженим умовам.
Сторони не домовились
Замовник або виконавець може відкрити спір. Підтримка перевірить умови угоди, повідомлення, файли й докази.
Можливе часткове рішення
Якщо частина роботи виконана, може бути часткова виплата або часткове повернення.
Важливо фіксувати домовленості
Обговорюйте ціну, матеріали, терміни, доставку й правки всередині платформи, щоб історія угоди була збережена.
Приклад угоди
Корпус для IoT датчика
Приклад показує, як виглядає зафіксована угода під час виконання роботи.
Матеріал
PETG
Кількість
20 шт
Сума угоди
6 200 ₴
Комісія сервісу
620 ₴
До виплати
5 580 ₴
Статус
Робота виконується
- 1Умови погоджено
- 2Оплату зарезервовано
- 3Робота виконуєтьсязараз
- 47 днів на перевірку
- 5Виплата після прийняття
FAQ
Коли виконавець отримує гроші?
Після того, як замовник прийме результат, після автоматичного прийняття через 7 календарних днів без правок чи спору або після рішення у спорі система створює виплату. Адміністратор перевіряє її перед передачею в Platon.
Чи може замовник повернути кошти?
Так, якщо робота не виконана або не відповідає погодженим умовам.
Чи бачить виконавець оплату?
Так. Виконавець бачить підтверджений платіж на балансі безпечної угоди.
Що якщо замовник не відповідає?
Після передачі результату сервіс показує клієнту 7-денний строк перевірки. Якщо клієнт не прийме роботу, не попросить правки і не відкриє спір, угода завершиться автоматично, а виплату буде створено на перевірку адміністратору.
Чи можна домовлятися напряму?
Для захисту обох сторін краще фіксувати умови, файли, оплату й повідомлення всередині 3Д Базару.
Готові працювати без зайвого ризику?
Створіть завдання або знайдіть замовлення з безпечною оплатою через 3Д Базар.
